شهرهرات (پژواک، ٢٦جوزا ٩١): هرات در ده سال گذشته، با وجود کم و کاستی های ساختاری به ویژه در زمینۀ مدیریت شهری، از لحاظ کمی شاهد توسعۀ قابل ملاحظه یی از جمله در زمینۀ هوتلداری مدرن بوده است.
اما درحالیکه افغانستان بعد از سقوط طالبان، سیستم حکومت منتخب مردم و اقتصاد بازار آزاد را تجربه می کند، سرمایه گذاری در زمینۀ هوتلداری مدرن، به تجارت پردرآمد و مفيد تبدیل شده و هرات، به عنوان یک شهر درحال توسعه، در این زمینه پیشتاز بوده است.
محمدنعیم کریمی آمر گردشگری (توریزم) ولایت هرات، به آژانس خبری پژواک گفت که هوتلداری مدرن در هرات طی ده سال اخیر، به دلیل سابقۀ تاریخی و فرهنگی، امنیت نسبی و موقعیت تجارتی و اقتصادی که اين ولایت دارد، بی سابقه بوده است.
یکی از رایج ترین مشخصه برای درجه بندی هوتل ها در جهان و تعیین جایگاه آنها، سیستم ستاره گذاری یک تا پنج است که براساس نوع ساختمان، تاسیسات و محل قرار گرفتن آن، امور مربوط به نوع و سطح خدمات، از جمله تفریحی و سرگرمی با در نظرداشت کمیت و کیفیت آن، مدیریت و نیروی انسانی، تعیین می شود.
به طور معمول هوتل های یک ستاره، به نام Tourist Class، دو ستاره یا Standard Class، سه ستاره Comfort Class ، چهار ستاره یا First Class و پنج ستاره یا Luxury Class شناخته می شوند.
براین اساس؛ هرچه ستارۀ هوتل بالاتر باشد، نمایانگر ارائه خدمات بهتر و تکنالوژی پیشرفته تر آن است؛ اما هوتل های آپارتمانی به دلیل نداشتن بعضی معیارها، شامل سیستم ستاره نمی شوند؛ اما معادل آن درجه بندی می شوند.
اما آمر ادارۀ گردشگری هرات؛ با اشاره به این موضوع گفت که با وجود پیشرفت هرات در زمینۀ هوتلداری مدرن، عدم رعایت بعضی معیارها به ویژه استفاده از آپارتمان های فاقد فضای آزاد و بعضی تسهیلات خدماتی دیگر، سبب شده که آنها نتوانند از سیستم ستاره استفاده کنند.
به گفتۀ وی، افزون بر آپارتمانی بودن این هوتل ها، بعضی از تسهیلات معمول هوتل های ستاره دار از جمله فضای باز و استخر شنا، پارکینگ های بزرگ و معیاری و حتی فروشگاه را دارا نیستند، نمی توانند شامل این سیستم شوند.
وی گفت: “ما به همین دلیل، بعد از شناسایی و ارزیابی 10 هوتل در هرات، آنها را شامل یک سیستم درجه بندی کردیم که با توجه به نوع و محل و معماری ساخت آنها، کمیت و کیفیت تسهیلات و خدمات شان برای مهمانان، در درجات اول تا سوم قرار گرفته اند.”
عارف احسان، مدیر هوتل بین المللی تجارت، از جمله هوتل هایی که از سوی آمریت گردشگری هرات در فهرست هوتل های درجه اول قرار دارد، گفت که این هوتل با وجودی که یک هوتل آپارتمانی است؛ اما بیشتر معیارهای هوتلداری بین المللی را رعایت می کند.
وی گفت: “ما به خاطر باورهای اسلامی و فرهنگی، نمی توانیم بعضی خدمات از جمله مشروبات الکلی و فضای آزادی را که معمولاً برای رقص و پایکوبی که در دیگر کشورها رایج است، فراهم کنیم؛ اما معیارهایی که با اصول اسلامی هماهنگ باشد، رعایت می کنیم.”
وی افزود که اتاق های خواب یک تا دو نفرۀ عادی و ویژه با تسهیلات خاص رهایشی و اینترنت، رستوانت با تنوع غذایی با بیش از ٤٠ نوع غذا به صورت بوفه (صلاحیت انتخاب و استفاده)، کارمندان خدماتی آموزش دیده، کافی نت و اعطای تحفه، از مهمانان استقبال می کند.
احسان افزود که از سرمایه گذاری دراین زمینه با وجود اینکه ماهانه حدود ٩٠٠ هزار افغانی به عنوان اجاره به مالک ساختمان و ٢٥٠ هزار افغانی هم به عنوان مالیات به دولت می پردازد، راضی است.
افزون براین، به گفتۀ مدیر هوتل بین المللی تجارت، با این سرمایه گذاری زمینۀ کار برای 33 تن به عنوان خدمه نیز فراهم شده است.
عبدالکریم حلیمی، مدیر هوتل نظری یکی دیگر از هوتل های درجه اول هرات که ظرفیت پذیرش آن، حدود یک و نیم برابر هوتل تجارت است گفت که در مجموع، از پیشبرد کار و درآمد هوتل رضایت دارد و مصمم است آن را توسعه دهد.
وی افزود: درصورتی که اتفاق خاص امنیتی رخ ندهد، حضور مهمانان در این هوتل که حدود نیمی از آنان خارجی هستند، درسطح قابل قبولی قرار دارد.
به گفتۀ حلیمی، درصورتی که ثبات کامل در افغانستان تامین شود، شمار بیشتری سیاح داخلی و خارجی به این ولایت خواهند آمد و هوتلداری، توسعۀ بیشتری خواهد یافت.
درحال حاضر، هزینۀ یک شب اقامت برای یک نفر در هوتل های هرات که برخی از آنها تحت پوشش تدابیر شدید امنیتی قرار دارد، با توجه به درجۀ آن، از حداقل 2000 افغانی تا 7500 افغانی ميباشد.
ا
