باشنده‌گان فاریاب از کیفیت پایین خدمات مخابراتی شکایت دارند

میمنه (پژواک،۲۴ دلو ۱۴۰۱): شماری از باشنده‌گان فاریاب از کیفیت پایین خدمات انترنتی شبکه‌های مخابراتی شکایت دارند و از حکومت و ادارۀ اترا می‌خواهند تا خدمات این شبکه‌ها را کنترول کنند.

از سویی‌هم، ریاست مخابرات این ولایت می‌گوید که به مشکل خدمات پایین شبکه‌های مخابراتی رسیده‌گی خواهد شد.

محمداشرف شریفی، استاد پوهنتون فاریاب می‌گوید، پنج سال است که از انترنت افغان بیسیم استفاده می‌کند، اما به گفتۀ وی هرگز از خدمات این شبکه راضی نبوده‌است.

شریفی گفت: « انترنیت4G  شبکۀ افغان بیسیم دروغ محض است در عین حال در یک ماه حداقل یک هفته خراب و غیر قابل استفاده می‌باشد.»

وی از وزارت مخابرات و تکنالوجی معلوماتی و ادارۀ اترا خواست که جلو تقلب و کم‌کاری شبکه‌های مخابراتی را بگیرند و اجازه ندهند که بی‌مورد از نزد مردم فقیر پول اخذ کنند.

برخی از خبرنگاران محلی نیز خدمات انترنیتی شبکه‌های مخابراتی در این ولایت را ضعیف می‌داند و ادعا می‌کنند که به دلیل آن کار اطلاع‌رسانی آنان با چالش مواجه شده‌است.

علاءالدین ایرکین یکی از خبرنگاران محلی در این ولایت به پژواک گفت: «افغان بیسیم و سایر شبکه‌ها از مردم پول هنگفت می‌گیرند، اما خدمات شان قابل استفاده نمی‌باشد.»

وی افزود که مسؤولین وزارت مخابرات و ادارۀ اترا باید خدمات شبکه‌های مخابراتی را کنترول کند.

یک خبرنگار محلی دیگر به‌نام آزاد بیگ رسولی نیز گفت: «قبلا از انترنت روشن استفاده می‌کردم، نتیجه نداد و به اتصالات تبدیل کردم، اما فعالیت این شبکه نیز ضعیف بوده و سپس انترنت فورجی افغان بیسیم را فعال کردم، متاسفانه این نیز قابل استفاده نیست.»

از سوی دیگر، نماینده‌گی شبکه مخابراتی افغان بیسیم در فاریاب می‌گوید که در روزهای آینده مشکلات  انترنیت فورجی حل خواهد شد.

انجنیر امین‌الله انتظار، نمایندۀ ولایتی افغان بیسیم در فاریاب به پژواک گفت: «شرکت مخابراتی افغان بیسیم پیوسته تلاش می‌کند تا خدمات بهتر را ارایه نماید؛ اما از اثر بارنده‌گی‌ها، کمبود تجهیزات تقویتی و و دیگر عوامل تخنیکی، در بعضی آنتن‌های این شبکه مشکلات به وجود آمده که به این مشکلات و شکایات مردم رسیده‌گی خواهد شد.»

وی افزود که مشکلات موجود در خدمات انترنیت فورجی تا دو هفته دیگر حل خواهد شد.

مفتی هدایت‌الله، رئیس مخابرات فاریاب شکایات مردم را تائید نموده می‌افزاید که خدمات انترنتی شبکه‌ها ضعیف است.

هدایت‌الله افزود، کیفیت خدمات مخابراتی تمام شبکه‌ها در افغانستان بخصوص در ولایت فاریاب پایین است‌، ریاست مخابرات فاریاب در تلاش است تا مسؤولین شبکه‌های مخابراتی را وادار بسازند که کیفیت خدمات را بالا ببرند.

بازدیدها: 48