باشنده‌گان غزنی از کیفیت پایین خدمات انترنتی و صوتی شبکه‌های مخابراتی شاکی‌اند

غزنی (پژواک ۱۸ ثور ۱۴۰۲): شماری از باشنده‌گان غزنی از کیفیت پایین خدمات انترنتی و صوتی شبکه‌های مخابراتی شکایت داشته می‌گویند که به دلیل کیفیت پایین خدمات این شبکه‌ها در زمینۀ کاروبارشان با مشکل مواجه اند.

آن‌ها همچنان می‌افزایند، کیفیت شبکه‌های مخابراتی در مقایسه با گذشته بسیار خراب شده‌است و مسؤولین محلی را در این زمینه به بی‌توجهی متهم می‌سازند.

نعمت افغان‌پال، باشندۀ شهر غزنی به آژانس خبری پژواک گفت، در حالی که مردم نیاز جدی به تماس و انترنت دارند، اما کیفیت آن بسیار پایین است، علاوه بر ولسوالی‌ها، حتی در مرکز این ولایت نیز به درستی کار نمی‌کند.

او می‌افزاید: «همیشه با مشکلات مواجه هستیم، در این روزها کیفیت تماس تیلیفونی واقعاٌ خراب شده، در خانه‌ها هیچ شبکه کار نمی‌کند، برای مردم کارهای ضروری پیش می‌آید، شبکه‌ها ضعیف است، بخاطر برقراری هر تماس بر سر بام بالا می‌شویم، کارهای خود را به گونۀ درست پیش برده نمی‌توانیم.»

بر اساس گفته‌های او، قیمت تماس و انترنت شبکه‌های مخابراتی نیز زیاد بلند است، اما کیفیت آن بسیار خراب است؛ هر شبکه مشکلاتی خود را دارد، خواست ما از حکومت سرپرست این است که در این زمینه توجۀ جدی کند.»

در همین حال، عبدالرحمن باشندۀ دیگر شهر غزنی  که تاجر نفت است، گفت: «زمانیکه به کسی زنگ می‌زنم، بیست بار تیلیفون قطع و وصل می‌شود، وقتی وصل هم شود صدا به درستی فهمیده نمی‌شود.»

آن‌ها می‌افزایند، کیفیت شبکه‌های مخابراتی در اینجا به صفر رسیده؛ حکومت نیز از کردت ده درصد مالیه می‌گیرد، در هر هزار افغانی صد افغانی از دولت است، اما با وجود این تاکنون حکومت خدماتی را برای غزنی که قناعت بخش باشد، ارایه نکرده‌است.

همچنان، باشنده‌گان دیگر غزنی می‌گویند، بسیاری اوقات پول کردیت و یا ام بی انترنت به گونۀ خودسر توسط شبکه‌های مخابراتی  دور داده می‌شود.

به گفتۀ آنان: «هیچ‌کسی از خدمات مخابراتی راضی نیست؛ اگر به موبایل کردت اضافه کنیم، کردت خودسرانه کم می‌شود، سپس می‌گویند، این و آن بسته برایت فعال شده‌است، اما ما از آن هیچ خبر نمی‌باشیم  و همچنان سابق که پنج جی بی انترنت را فعال می‌کردی، بسیار کار می‌کرد اما اکنون به اندازۀ یک جی بی نیز کار نمی‌کند، شبکه‌ها از ایم بی‌های انترنت نیز دزدی می‌کنند.»

در همین حال، مسؤولین ریاست مخابرات و تکنالوژِی معلوماتی غزنی مشکلات مردم در این زمینه را می‌پذیرند می‌گویند، تلاش‌های خود را برای فراهم‌سازی خدمات بهتر شبکه‌های مخابراتی آغاز کرده‌اند.

مولوی عبدالولی طیب احمد، رئیس مخابرات و تکنالوژی معلوماتی غزنی در مصاحبۀ ویژه با  پژواک گفت، خدمات شبکه‌های مخابراتی  به دلیل مشکلات در این شبکه‌ها ضعیف بود که اکنون ریاست مخابرات در این ولایت به سرعت برای حل این مشکلات کار می‌کند، هم در بخش کیفیت و هم در بخش خدمات مکالماتی و انترنت.

موصوف می‌گوید، «ما در این ولایت روی شبکه‌های مخابراتی فشار وارد کردیم که خدمات خود را بهبود بخشند، مسؤولین شبکه‌های مخابراتی زیادی پذیرفتند که در آیندۀ نزدیک شماری از انتن‌های مخابراتی جدید در شهر غزنی نصب خواهد شد.»

وی می‌افزاید: «در رابطه به ارایۀ هرچه بهتر خدمات شرکت‌های مخابراتی با مرکز نیز برخی پیشنهادات را در میان گذاشتیم، پس از هدایت آنان کارهای عملی در این ولایت آغاز خواهد شد.»

از سوی دیگر، مسؤول ادارۀ تنظیم خدمات مخابراتی افغانستان در غزنی (اترا) به پژواک گفت که مشکلاتی وجود دارد، افرادی زیادی ادارۀ اترا از مرکز به این ولایت خواهند آمد، تا ببینند که مشکل در کجاست، در کدام بخش و در کدام شبکه.

این در حالی است که در حال حاضر یک شبکۀ مخابراتی دولتی و چهار شبکۀ خصوصی در غزنی فعالیت دارد که مردم ۱۸ ولسوالی به‌شمول مرکز نیز از خدمات آن شکایت دارند و در این میان ولسوالی‌هایی نیز وجود دارد که هیچ نوع فعالیت مخابراتی در آن موحود نمی‌باشد و مردم از حکومت خواستار اقدامات در این زمینه اند.

گفتنی است که غزنی از جمله ولایات پر جمعیت و مرکزی کشور است که علاوه بر یک‌ونیم میلیون نفوس خود همه روزه ده‌ها هزار مسافر به‌شمول بازدیدکننده‌گان به این ولایت سفر می‌کنند که از اثر مشکلات شبکه‌های مخابراتی آنان به ستوه آمده‌اند.