شهروندان کابل خواستار بهتر شدن کیفیت انترنت اند

کابل (پژواک، ۲۴ عقرب ۱۴۰۲): برخی از شهروندان شهر کابل در حالی از قیمت بلند و کیفیت پایین خدمات انترنتی شکایت دارند که وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی از ایجاد ۲۷۹ سایت مخابراتی در مناطق دوردست کشور در آیندۀ نزدیک خبر می‌دهد.

 آژانس خبری پژواک با شهروندان کابل در مناطق مختلف که بیشترشان انترنت را در موبایل‌های خود فعال نموده‌اند، صحبت نموده و آنان می‌گویند، با آن‌که وزارت مخابرات و شرکت‌های مخابراتی بارها اعلام کرده‌اند که قیمت انترنت را پایین می‌آورند، ولی هنوز هم قیمت آن کاهش نیافته، برخی اوقات انترنت در برخی مناطق اصلا کار نمی‌دهد و یا سرعت آن بسیار پایین می‌باشد.

مشتاق پارسا یک تن از باشنده‌گان کارتۀ چهار شهر کابل که از کیفیت پایین و قیمت بلند انترنت شکایت دارد گفت: «خودم از شبکۀ اتصالات برای انترنت استفاده می‌کنم. قیمت‌ بسته‌های انترنت بسیار بالا است، مثلا یک جی‌بی انترنت ۲۵۰ افغانی است که در هیچ کشور دیگر چنین نیست.»

او که از طریق آنلاین کار خود را پیش می‌برد و کیفیت پایین انترنت برای او در این زمینه مشکل ایجاد کرده می‌گوید که ساعت‌ها منتظر می‌باشد تا بتواند یک فایل را بفرستد و این کار باعث شده که در کار او سکتگی ایجاد گردد.

مشتاق از حکومت می‌خواهد، که مسؤولین شبکه‌های مخابراتی را پاسخگو بسازد و بالای شان فشار بیاورد تا کیفیت انترنت را بهتر کنند.

همچنان هجرت‌الله، باشندۀ دیگر ناحیۀ نزدهم شهر کابل از کیفیت پایین انترنت شکایت دارد و مسؤولین را به ‌بی‌کفایتی متهم می‌کند.

وی افزود: «انترنت که چه حتی به تماس هم خوب کار نمی‌کند که ما را بسیار به مشکلات مواجه کرده‌است، من فعلا از چهار سیمکارت استفاده می‌کنم در پنصد متری یک سیمکارت کار می‌کند و در یک کیلو متری سیمکارت دیگر کار می‌کند.»

موصوف می‌گوید که مجبور است به هر چهار سیمکارتش پول بیاندازد و این باعث شده که ماهانه بسیار پول زیاد را فقط برای پرداخت کریدت کارت بپردازد.

مریم، باشندۀ کارتۀ پروان شهر کابل نیز که شکایت مشابه دارد می‌گوید: «انترنت زیاد ضعیف است یک کاری مهم اگر داشته باشیم، مجبور بشینم تا نت درست کار کند به هر سیم کارت که فعال کنیم همان قسم است و به نرخ بالا فعال می‌کنیم، باز کار هم نمی‌دهد حکومت باید توجه کند که همین نت درست کار کند.»

موصوف از بلند بودن نرخ بسته‌های انترنتی نیز شکایت دارد و می‌گوید که ماهانه در سیم کارت ام‌اتی‌ان سه اعشاریه پنج  جی‌بی انترنت را  در بدل ۴۹۹ افغانی فعال می‌کند.

سهیلا یک تن دیگر از باشنده‌گان ناحیۀ ۱۳ شهر کابل می‌گوید که انترنت در افغانستان در قدم اول بسیار قیمت است، به همین دلیل اکثریت مردم به دلیل مشکلات اقتصادی که دارند، نمی‌توانند دسترسی داشته باشند، اما در شرایطی که تکنالوژی پیشرفت کرده و سر و کار اکثر مردم با انترنت است، قیمت بلند و کیفیت آن پایین می‌باشد.

وی افزود: «اگر نرخ انترنت پایین بیاید و ما با قیمت ارزان بتوانیم از انترنت استفاده کنیم، برای پیشرفت همه خوب است و مشکل دوم در افغانستان این است که انترنت، درست و با کیفیت بالا  نیست، بعضی وقت هم شده که انترنت فعال می‌کنیم، اما هیچ کار نمی‌دهد و پول ما حیف می‌شود.»

به گفتۀ او،  در دیگر کشورهای جهان این سهولت‌ها برای مردم شان ایجاد شده‌است که آنان بتوانند با بهای کم  و کیفیت بالا از انترنت استفاده نمایند.

مصاحبه شونده‌ها  از مسئوولین می‌خواهند که در این زمینه توجۀ جدی و اقدامات عملی داشته باشند.

از سوی دیگر، عنایت‌الله الکوزی سخنگوی وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی به پژواک گفت، این وزارت ۲۷۹ سایت مختلف را در مناطقی که مردم آن به خدمات مخابراتی دسترسی ندارد، در آیندۀ نزدیک فعال خواهد کرد.

او افزود که با ایجاد این سایت‌ها اکثریت ساحاتی که از خدمات مخابراتی محروم هستند، تحت پوشش خدمات مخابراتی قرار خواهند گرفت و درصدی دسترسی به انترنت بیشتر می‌گردد.

به گفتۀ وی، بخش تدارک و ارزیابی این پروسه به پایان رسیده‌است و در روزهای نزدیک، کار عملی آن آغاز و قراردادها صورت خواهد گرفت.

الکوزی در مورد شکایت مردم مبنی بر بی‌کیفیت بودن انترنت گفت، قیمت انترنت نسبت به سابق کاهش پیدا کرده که یک جی‌بی انترنت از ۲۵۰  به ۱۱۰ افغانی و قیمت مکالمۀ تیلفونی از دو و نیم افغانی به ۱.۷۵ افغانی کاهش نموده‌است.

وی می‌گوید: «تلاش دارند تا  کیفیت انترنت بالا برود، قبلا در سرتاسر افغانستان دو دستگاه تاکومتر یا دور سنج وجود داشت، اما اکنون در سطح کشور ده دستگاه دور سنج برای نظارت و کیفیت شبکه‌های مخابراتی وجود دارد.»

به گفتۀ او، از طریق این دستگاه‌ها خدمات شبکه‌های مخابراتی تحت کنترول می‌باشد، جاهایی که کیفیت خدمات پایین باشد، بررسی شده و خدمات بالا می‌شود.

موصوف به تاکید گفت که برای بهتر شدن کیفیت انترنت و خدمات مخابراتی جدی عمل می‌نمایند.

Views: 266